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Éditeur du site

Le site For Marseille Lovers (formarseillelovers.com) est un annuaire indépendant des commerces et services de Marseille, édité par For Marseille Lovers.

Pour toute question, demande de correction ou réclamation, écrivez-nous par le formulaire de contact. Nous y répondons par e-mail.

Hébergement

o2switch SAS
Chemin des Pardiaux
63000 Clermont-Ferrand, France
Site : www.o2switch.fr

Sources des données

  • Répertoire SIRENE de l’INSEE (base des entreprises et de leurs établissements), réutilisé selon les termes de la Licence Ouverte / Open Licence (Etalab). Les données ont pu être recoupées et mises en forme ; elles ne sont pas certifiées par l’INSEE.
  • OpenStreetMap : coordonnées géographiques et horaires d’ouverture © contributeurs OpenStreetMap, disponibles sous licence Open Database License (ODbL). Fonds de carte © OpenStreetMap.
  • Les informations transmises par les établissements eux-mêmes, après vérification.

Malgré nos contrôles, une information peut être devenue inexacte (horaires, fermeture, déménagement). Vérifiez auprès de l’établissement avant de vous déplacer et signalez-nous toute erreur.

Indépendance des listes

Aucun établissement ne paie pour figurer dans une liste ni pour y être mieux placé. L’ordre d’affichage ne constitue pas un classement de qualité. Le site ne recopie aucune note ni aucun avis Google ; les avis que des visiteurs déposent sur une fiche ne modifient jamais l’ordre des listes.

Propriété intellectuelle

Les textes et la mise en forme du site sont protégés. Les marques, noms commerciaux et logos cités appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Les photographies de Marseille sont publiées sous licence libre ; leurs auteurs et licences sont indiqués sur la page Crédits photos.

Données personnelles

Le site ne propose pas de création de compte. Les seules données personnelles collectées sont celles que vous saisissez dans un formulaire (nom, adresse e-mail, message). Elles servent uniquement à répondre à votre demande (base légale : votre consentement et notre intérêt légitime à traiter les demandes reçues), ne sont ni vendues ni cédées, et sont conservées le temps nécessaire à son traitement, au plus trois ans après notre dernier échange.

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition. Exercez-le par le formulaire de contact. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Un établissement présent dans l’annuaire peut demander la correction ou le retrait de sa fiche de la même manière.

Avis et adresses email

Qui est responsable ?

Le responsable du traitement est For Marseille Lovers, éditeur du site (voir « Éditeur du site »). Pour toute question ou pour exercer vos droits, écrivez-nous par le formulaire de contact.

Quelles données collectons-nous quand vous donnez un avis ?

  • Votre note, le titre et le texte de votre avis.
  • Votre prénom, publié sous la forme « Prénom N. ».
  • Votre adresse email. Elle n'est jamais publiée ni transmise au commerce concerné.
  • Une empreinte chiffrée et salée de votre adresse IP et de votre navigateur. Votre adresse IP elle-même n'est pas conservée.
  • La date de dépôt, la date de confirmation de votre email et, si vous l'avez donné, la date de votre accord pour recevoir nos bons plans.

Pourquoi et sur quelle base légale ?

  • Vérifier que l'avis vient d'une vraie personne. Nous vous envoyons un lien de confirmation (double vérification), puis l'avis est relu avant publication. Nous vous prévenons aussi par email quand il est en ligne. Base légale : notre intérêt légitime à publier des avis authentiques et à lutter contre les faux avis et le spam.
  • Limiter les abus : nombre d'envois par connexion, filtre anti-spam. Nous utilisons pour cela l'empreinte de l'adresse IP. Base légale : notre intérêt légitime à protéger le site.
  • Vous envoyer nos bons plans et nouveautés, seulement si vous avez coché la case prévue (elle n'est jamais pré-cochée). Base légale : votre consentement. Vous pouvez le retirer à tout moment, en un clic, grâce au lien présent dans chaque email.

Combien de temps gardons-nous vos données ?

  • Avis non confirmés : supprimés automatiquement après 48 heures.
  • Avis refusés ou signalés comme spam : supprimés après 30 jours.
  • Avis publiés : conservés tant que la fiche du commerce est en ligne, ou jusqu'à votre demande de suppression. L'email associé est gardé pendant la même durée, comme preuve de vérification.
  • Consentement aux bons plans : jusqu'à votre désinscription. Sans aucune activité de votre part pendant 3 ans, il est retiré automatiquement.
  • Empreintes techniques anti-abus : de 1 à 24 heures pour les compteurs, et la durée de vie de l'avis pour l'empreinte enregistrée avec lui.

Qui a accès à vos données ?

Seule l'équipe de For Marseille Lovers, et notre hébergeur o2switch SAS (Clermont-Ferrand, France) en tant que sous-traitant. Vos données ne sont ni vendues ni louées. Les emails sont envoyés depuis notre serveur, chez ce même hébergeur en France.

Contenus Google (photos, avis et note Google)

Sur les fiches, le bouton « Voir les photos et avis Google » charge ces contenus seulement si vous cliquez dessus. Notre serveur interroge alors Google Maps Platform. Les photos et la carte sont ensuite affichées directement depuis les serveurs de Google. Google reçoit donc votre adresse IP et les informations techniques de votre navigateur, selon ses propres règles. Nous ne conservons aucun de ces contenus. Sans clic de votre part, rien n'est chargé depuis Google.

Protection anti-robots

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Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou leur portabilité, ou vous opposer à leur traitement. Écrivez-nous par le formulaire de contact en indiquant l'adresse email utilisée pour votre avis : nous vous répondrons à cette adresse pour confirmer la demande. La suppression efface vos avis et toutes les données liées à votre email. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL.

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